Política de calidad

La organización de Productos Fontanet SLU tiene como objeto que la Calidad del servicio que presta, sea fiel reflejo de las expectativas de cada cliente, asegurando el éxito a largo plazo de la empresa.

Para ello la dirección de Productos Fontanet SLU establece, declara y asume los siguientes principios que conforman su Política de la Calidad:

  • Mejorar la productividad, incrementar la eficiencia de los procesos y disminuir sus costes operativos y, en consecuencia, aumentar las ventajas competitivas de la empresa.
  • Establecer y cumplir unos objetivos generales de Calidad.
  • Implantar la mejora continua del proceso de Calidad definido y, por tanto, la mejora de la eficacia del Sistema.
  • Participar en la detección de problemas y colaborar en la medida en que se disponga para solucionarlos con la máxima eficacia y en el mínimo tiempo posible.
  • Implicar y comprometer al personal con objeto de buscar su participación en la gestión, aplicación y mejora continua del Sistema de Calidad.
  • Orientación al Cliente y a todas las partes interesadas, esforzándonos por conocer y satisfacer las necesidades de las partes interesadas para ofrecerles un servicio con un valor añadido que supere sus expectativas.
  • Confianza en nuestro Equipo Humano, valorando a las personas, potenciando el respeto, la confianza y la comunicación dentro de la organización y fomentando su formación y desarrollo.
  • Implicación con el Entorno, colaborando en el desarrollo de nuestro entorno e impulsando acciones que fomenten la integración de todos los grupos de interés.
  • Estricto cumplimiento de las disposiciones reglamentarias y normativas aplicables.

 

Palma, 03 de enero 2023